Segunda Via Bilhete único Estudante Vídeo de referência
O que é a segunda via do Bilhete Único Estudante?
A segunda via do Bilhete Único Estudante é um serviço oferecido pela SPTrans para estudantes que perderam, tiveram o seu bilhete roubado ou danificado. Para solicitar a segunda via, o estudante deve acessar o site da SPTrans e preencher um formulário com os seus dados pessoais e de matrícula. O valor da segunda via é de 7 tarifas vigentes, que podem ser pagas por cartão de crédito, boleto bancário ou PIX.
Como solicitar a segunda via do Bilhete Único Estudante?
Para solicitar a segunda via do Bilhete Único Estudante, o estudante deve acessar o site da SPTrans e seguir os seguintes passos:
2. Preencha o formulário com os seus dados pessoais e de matrícula.
3. Faça upload da sua foto e do seu documento de identificação.
4. Selecione a forma de pagamento.
5. Efetue o pagamento.
Após o pagamento, o estudante receberá um e-mail com o número de protocolo da solicitação. O novo cartão será enviado para o endereço informado no formulário, no prazo de até 15 dias úteis.
Quando o estudante pode usar o novo cartão?
O novo cartão só pode ser usado após o desbloqueio, que pode ser feito pelo site da SPTrans ou em um posto de atendimento da SPTrans. Para desbloquear o cartão, o estudante deve informar o número de protocolo da solicitação.
O que acontece com o saldo do cartão anterior?
Se o cartão anterior tiver saldo, os créditos serão transferidos para o novo cartão, no prazo de até 72 horas, contadas a partir do desbloqueio do novo cartão. Para isso, basta encostar o novo cartão em um equipamento de recarga.
Conclusão
A segunda via do Bilhete Único Estudante é um serviço importante para os estudantes que perderam, tiveram o seu bilhete roubado ou danificado. O serviço é oferecido pela SPTrans e pode ser solicitado pelo site da SPTrans.
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