O que é a 2ª via do Bilhete Estudante?
A 2ª via do Bilhete Estudante é um documento que permite que os estudantes tenham acesso ao transporte público com desconto, em caso de perda, roubo ou defeito do cartão original.
Quem pode solicitar a 2ª via do Bilhete Estudante?
Podem solicitar a 2ª via do Bilhete Estudante os estudantes que:
* Perderam o cartão original;
* Tiveram o cartão roubado ou furtado;
* Constataram defeito no cartão original.
Como solicitar a 2ª via do Bilhete Estudante?
A solicitação da 2ª via do Bilhete Estudante pode ser feita online, pelo site da SPTrans, ou presencialmente, em um posto de atendimento da SPTrans.
Para solicitar a 2ª via presencialmente, o estudante deve comparecer a um posto de atendimento da SPTrans munido de documento de identificação original com foto, boletim de ocorrência (em caso de perda, roubo ou furto) e comprovante de matrícula.
Valor da 2ª via do Bilhete Estudante
O valor da 2ª via do Bilhete Estudante é de 7 tarifas vigentes.
Prazo de entrega da 2ª via do Bilhete Estudante
O prazo de entrega da 2ª via do Bilhete Estudante é de até 15 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento e da aprovação da documentação enviada.
Retirada da 2ª via do Bilhete Estudante
A 2ª via do Bilhete Estudante pode ser retirada em um posto de atendimento da SPTrans. No caso de solicitação online, o estudante receberá um e-mail com a confirmação da emissão do cartão e um número de protocolo. O estudante deverá apresentar o documento de identificação original com foto e o número de protocolo para retirar o cartão em um posto de atendimento da SPTrans.
Conclusão
A 2ª via do Bilhete Estudante é um serviço importante que garante que os estudantes tenham acesso ao transporte público com desconto, mesmo em caso de perda, roubo ou defeito do cartão original.

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